Aquiti Gestion, Acteur incontournable du capital-investissement en Nouvelle-Aquitaine
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Véritable miroir pour le chef d’entreprise, l’investisseur nous oblige à nous poser les bonnes questions.

Jean-Luc Neveu, Conecteo


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Martillac, Technopôle Bordeaux Montesquieu… C’est sur ce parc d’excellence et d’innovation que s’est installée, en 2006, Conecteo. Un start-up devenue en quelques années une référence sur le marché des solutions intégrées de gestion des interactions clients pour les entreprises et les centres de contacts. « J’ai créé la société, avec deux associés, en 2005, précise son Directeur général Jean-Luc Neveu. Notre ambition était de proposer une solution beaucoup plus simple et ergonomique que celles des principaux acteurs, essentiellement américains, présents sur le marché. Une solution sur mesure qui puisse s’adapter aux besoins et aux attentes spécifiques de chacun de nos clients ».

FINANCER L’INVESTISSEMENT DANS LE CAPITAL HUMAIN

Pari réussi puisque sa solution, baptisée Kiamo, séduit de plus en plus de PME et de grands comptes comme, par exemple, BNP Paribas, Fortuneo Banque, la Banque Postale, MAAF Assurances, Yves Rocher, Rue du Commerce, Décathlon, la Région Aquitaine, Geodis ou encore le Groupe Pichet. « Nous avons connu une croissance très rapide, ce qui nous a amené à devoir mettre en place un service marketing, commercial, RH et donc à embaucher. Par ailleurs, notre stratégie de développement passait aussi par de forts investissements en R&D et nécessitait, là encore, de recruter de nouveaux collaborateurs. Face à cette situation nous avions deux solutions : nous appuyer uniquement sur nos fonds propres mais cela allait demander beaucoup trop de temps, ou faire appel à des investisseurs tels qu’Aquiti Gestion ».

UN PARTENAIRE A l'ECOUTE AVEC QUI 
ÉCHANGER

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Pour répondre aux exigences du marché sans perdre de temps, c’est donc cette seconde option qui est retenue par Conecteo en 2009. « Les dirigeants ont souvent beaucoup d’appréhension à faire entrer des investisseurs au capital de leur entreprise, indique Jean-Luc Neveu. Pourtant, il n’y a aucun risque d’ingérence. Cela n’est d’ailleurs clairement pas leur rôle. En revanche, leur arrivée nous oblige à clarifier nos objectifs, nos moyens, notre stratégie. Leur accompagnement s’inscrit dans la durée et ils jouent le rôle d’aiguilleurs en n’hésitant pas à nous alerter sur certains points ou certaines orientations que l’on peut prendre. Avec Aquiti Gestion, par exemple, nous partageons nos idées sur le marché, le business, la concurrence, le développement à l’international, etc. Des échanges qui se trouvent facilités par la présence régionale et la proximité offertes par Aquiti Gestion ».

« LES BANQUES SONT PRESENTES LORSQU’IL S’AGIT D’INVESTIR DANS DES EQUIPEMENTS… PAS POUR FINANCER VOS BESOINS EN RECRUTEMENT »
DEUX LEVEES DE FONDS PORTEUSES DE SUCCÈS

Fort de cette relation de confiance, Conecteo a d’ailleurs procédé à une seconde levée de fonds avec les mêmes investisseurs, deux ans plus tard : « L’idée était d’accélérer la mise en œuvre de notre stratégie de développement, souligne Jean-Luc Neveu. Au total, nous avons levé 2,4 millions d’euros : 800 000 euros en 2009 et 1,6 millions d’euros en 2011. La société compte aujourd’hui 35 salariés et a vu son chiffre d’affaires augmenter de 40% en 2014.  Et ce sans perdre la moindre indépendance. Vous savez, aujourd’hui, je suis seul à la tête de Conecteo… Et je peux vous avouer qu’il est plus compliqué de travailler avec des associés qu’avec des investisseurs ! ».
EN BREF
  • Besoins de Conecteo : financer les investissements en R&D et en développements « produits », et donc en capital humain.
  • Deux levées de fonds : 800 K€ en 2009, puis 1.600 K€ en 2011 auprès d’AQUITI GESTION (ACI) et de deux autres investisseurs.
  • Prochaine étape : l’internationalisation de l’activité… Et peut-être une nouvelle levée de fonds ?
DISCLAIMER Ce site est un site d’information dont l’objectif est de présenter l’activité de gestion de portefeuille de la SAS AQUITI Gestion ainsi que les principales caractéristiques des Fonds qu’elle gère ou conseille. Les investisseurs des Fonds gérés ou conseillés par la société de gestion AQUITI Gestion sont uniquement des clients professionnels ou assimilés au sens de la Directive MIFID. Ce site n’est pas un site transactionnel et ses pages ne constituent, en aucun cas, un support promotionnel, une sollicitation, un conseil ou une offre d’achat/vente d’instruments financiers. Les chiffres cités sur les pages du site ont trait aux années écoulées. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures. Toutes les informations présentées sur les pages du site sont issues de sources considérées comme fiables. Toutefois, AQUITI Gestion, ne pourra, en aucun cas, être tenue responsable en cas de perte directe ou indirecte découlant de l’utilisation par quiconque des informations y figurant. Toutes les informations du site peuvent être modifiées sans préavis de la part de la SAS AQUITI Gestion. Les données publiées sur ce site sont la propriété exclusive de leurs titulaires, elles ne peuvent être reproduites, en tout ou partie, sans autorisation préalable de la SAS AQUITI Gestion.
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